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Ihre Privatsphäre ist Lobbes Toy BV sehr wichtig. Wir halten uns daher an das Datenschutzgesetz. Dies bedeutet, dass Ihre Daten bei uns sicher sind und wir sie immer richtig verwenden. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, was wir im Webshop Lobbes.nl tun, mit Informationen, die wir über Sie erfahren.
Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, was wir über Sie behalten, wenden Sie sich bitte an Lobbes Toy BV.
Ihr Konto
Sie müssen sich zuerst für bestimmte Teile unseres Webshops registrieren. Sie müssen dann Informationen über sich selbst angeben und einen Benutzernamen auswählen. Wir verwenden dies, um ein Konto zu erstellen, in dem Sie sich mit diesem Benutzernamen und einem Passwort Ihrer Wahl anmelden können.
Hierfür verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geschlecht. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran. Wir bewahren diese Informationen auf, bis Sie das Konto kündigen.
Wir bewahren diese Informationen auf, damit Sie sie nicht immer wieder eingeben müssen und wir Sie bei Bedarf im Webshop leichter ansprechen können. Sie können Informationen jederzeit über Ihr Konto ändern.
Bearbeitung der Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um damit richtig umzugehen. Wir können dann Ihre persönlichen Daten an unseren Lieferservice weitergeben, damit die Bestellung an Sie geliefert wird. Wir erhalten auch Informationen über Ihre Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen.
Hierfür verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdetails, Geschlecht und IP-Adresse. Wir brauchen dies aufgrund des Vertrags, den wir mit Ihnen abschließen. Wir bewahren diese Informationen ein Jahr nach Abschluss Ihrer Bestellung und sieben Jahre danach auf (dies ist die gesetzliche Aufbewahrungspflicht).
Kontaktformular und Newsletter
Mit dem Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen oder Anfragen stellen.
Hierfür verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Ihre E-Mail-Adresse. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran. Wir bewahren diese Informationen so lange auf, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind.
Sie können unseren Newsletter abonnieren. Hier können Sie Neuigkeiten, Tipps und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen lesen. Sie können dieses Abonnement jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können dies auch über Ihr Konto melden.
Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Erlaubnis zur Liste der Abonnenten hinzugefügt. Diese Informationen bleiben erhalten, bis Sie das Abonnement kündigen.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit MailCamp für den Newsletter zusammen, der die oben genannten personenbezogenen Daten von uns erhalten kann.
Statistik und Profilerstellung
Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops. Mit diesen Statistiken verbessern wir unseren Webshop, um beispielsweise nur relevante Informationen anzuzeigen. Wir können Ihre persönlichen Daten kombinieren, um mehr über Sie zu erfahren. Wir werden Ihre Privatsphäre natürlich jederzeit respektieren. Wenn Sie dies nicht möchten, können Sie uns dies jederzeit melden.
Hierfür verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und IP-Adresse. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran. Wir bewahren diese Informationen ein Jahr lang auf.
Weitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit Datatrics zusammen, die Ihre oben genannten persönlichen Daten von uns erhalten.
Werbung
Wir möchten Ihnen Anzeigen zu Angeboten und neuen Produkten oder Dienstleistungen senden. Wir machen das:
Sie können dieser Anzeige jederzeit widersprechen. Jeder Brief sagt dir wie. Jede E-Mail enthält einen Link zum Abbestellen. Sie können uns blockieren oder die Option zum Abbestellen verwenden. Sie können dies auch über Ihr Konto melden.
Standortdaten
Manchmal muss unser Webshop Lobbes.nl herausfinden, wo Sie sich befinden. Wir werden dann separat fragen, ob wir dies wissen dürfen und nur wenn Sie Ihre Erlaubnis geben, erhalten wir diese Informationen.
Für diesen Service verwenden wir die Navigations- und Ortungssoftware auf Ihrem Telefon, Tablet oder Computer. Wir haben keine Kontrolle darüber, was die Hersteller dieser Software (wie Google Maps) damit machen. Lesen Sie daher immer ihre Datenschutzerklärungen.
Weitergabe an andere Unternehmen oder Institutionen
Mit Ausnahme der oben genannten Partner geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Institutionen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei dies bei Verdacht auf eine Straftat verlangt).
Social Media Buttons sind in unserem Webshop enthalten. Die Administratoren dieser Dienste verwenden dies, um Ihre persönlichen Daten zu sammeln.
Cookies
Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie sie nicht jedes Mal eingeben müssen. Wir können aber auch sehen, dass Sie uns wieder besuchen.
Wenn Sie unseren Webshop zum ersten Mal besuchen, wird eine Nachricht mit einer Erklärung zu Cookies angezeigt. Wir werden Sie hiermit um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies bitten.
Sie können das Platzieren von Cookies über Ihren Browser deaktivieren, aber einige Dinge aus unserem Webshop funktionieren nicht mehr richtig.
Wir haben Vereinbarungen mit anderen Unternehmen getroffen, die Cookies über die Verwendung von Cookies platzieren. Wir haben jedoch nicht die volle Kontrolle darüber, was sie mit den Cookies selbst machen. Lesen Sie daher auch deren Datenschutzerklärungen.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Webshop nutzen. Wir haben mit Google eine Prozessorvereinbarung geschlossen. Es enthält strenge Vereinbarungen darüber, was sie behalten dürfen. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden. Wir lassen Google die IP-Adressen anonymisieren.
Sicherheit
Die Sicherheit personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten bei uns ordnungsgemäß geschützt sind. Wir passen die Sicherheit ständig an und achten genau darauf, was schief gehen kann.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich unser Webshop ändert, müssen wir natürlich auch die Datenschutzerklärung anpassen. Achten Sie also immer auf das oben genannte Datum und suchen Sie regelmäßig nach neuen Versionen. Wir werden unser Bestes tun, um Änderungen auch separat bekannt zu geben.
Anzeigen, Ändern und Löschen Ihrer Daten
Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche persönlichen Daten wir über Sie haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Siehe die Kontaktdaten unten.
Sie haben folgende Rechte:
Stellen Sie sicher, dass Sie immer klar angeben, wer Sie sind, damit wir sicher sein können, dass wir keine Daten von der falschen Person ändern oder löschen.
Eine Beschwerde einreichen
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht auf die richtige Weise helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies wird als niederländische Datenschutzbehörde bezeichnet.
Kontaktdetails
Lobbes Toys BV
Galvanistraat 8
6716 AE Ede
[email protected]
+31 (0) 318 43 97 97
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren: telefonisch unter (0318) 43 97 97 oder über das Kontaktformular .
Sehen Sie sich unsere kurzen Lieferbedingungen oder unsere umfangreichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
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Es ist nicht gestattet, Bilder und Texte ohne schriftliche Genehmigung von Lobbes zu kopieren. Das Urheberrecht basiert auf den erstellten Bildern.
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Alle Artikel, die Lobbes verkauft, werden gemäß einer europäischen Norm, der CE-Norm, geprüft. Alle Spielzeuge in den Niederlanden sind verpflichtet, dieses CE-Label zu tragen. Dies bedeutet: Geeignet für Kinder ab 3 Jahren wegen möglicher Kleinteile. Artikel, die für Kinder unter 3 Jahren gesetzlich zugelassen sind, geben ausdrücklich ein Alter an. Im Ordner und auf der Website wird angegeben, für welches Alter der betreffende Artikel geeignet ist.
Sie können uns 24 Stunden am Tag im Internet kontaktieren. Darüber hinaus können Sie natürlich auch persönlich mit unseren Mitarbeitern sprechen. Sie sind montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr per Telefon, Facebook, Twitter oder E-Mail erreichbar.
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